Savoir utiliser l'intelligence émotionnelle pour réussir le travail en équipe
Formation créée le 23/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La performance d'un groupe dépend de la qualité des relations entre ses membres tout comme de la détermination collective à atteindre un objectif commun. Cependant, chaque individu est dépendant de ses propres capacités ou incapacités guidées notamment par ses émotions et son stress. Pour réussir à développer harmonieusement et efficacement une équipe chacun de ses membres doit savoir maîtriser ses émotions et apprendre à les utiliser pour se renforcer personnellement. C'est la réussite de chacun qui garantit le succès collectif. Ce programme a pour objectif de permettre à chacun de mieux se connaître pour savoir comment se comporter face aux variations d'émotions provoquées par les aléas du métier. Vous apprendrez aussi plusieurs techniques pour comprendre la dynamique d'une équipe et savoir comment instaurer un sentiment d'appartenance par la définition du rôle utile de chaque membre. Ainsi vous saurez créer un état d'esprit collaboratif et le mettre en pratique grâce à des jeux de rôle et des travaux de groupe.
Objectifs de la formation
- Savoir définir une émotion et l'identifier
- Savoir interpréter et réguler ses émotions pour en tirer les enseignements pour se concentrer sur son objectif
- Savoir utiliser les émotions comme outil de rassemblement
- Apprendre à gérer son stress
- Comprendre les dynamiques d'équipe
- Maîtriser les techniques d'écoute dans le travail
- Apprendre à instaurer la confiance comme ciment du groupe
- Découvrir les outils qui facilitent l'entraide et la motivation commune
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel qui travaille gère une équipe
- Aucun
Contenu de la formation
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Définir une émotion
- Savoir identifier les manifestations d’une émotion par rapport à ce que l’on se dit, ce que l’on fait, ce que l’on montre chez soi et chez l’autre
- Apprendre à nommer les émotions
- Prendre conscience que la dénomination d’une émotion peut être différente d’un individu à un autre
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Comprendre l’origine d’une émotion
- Identifier les déclencheurs des émotions
- Prendre conscience de la différence entre réalité et perception
- Repérer et différencier les déclencheurs internes et externes
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Savoir mesurer l’Intensité des émotions
- Savoir Analyser une émotion Comprendre les effets d’une émotion en fonction de l’intensité ressentie
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Comprendre comment l’émotion s’exprime
- Comprendre ce qui est important pour soi et pour les autres lorsqu’une émotion apparaît Identifier les messages cachés de nos émotions
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Savoir Interpréter une émotion
- Savoir prendre du recul face aux émotions ressenties et aux croyances personnelles Apprendre à lever les préjugés
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Savoir réguler l’émotion
- Identifier les stratégies de régulation Élargir ses stratégies pour mieux gérer ses émotions Expérimentation d’outils concrets de régulation
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Comprendre la contagion émotionnelle
- Définition de la contagion émotionnelle Différence entre empathie et sympathie Partage d’outil de décontamination émotionnelle
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Savoir gérer le stress
- Définition du stress Méthode CINÉ Physiologie du corps comme élément de compréhension Comprendre les effets du stress sur la performance Apprendre à réguler son stress
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Comprendre les dynamiques d’équipe
- Les stades de développement d’une équipe (modèle de Tuckman : formation, agitation, normalisation, performance) Identifier les rôles dans une équipe (rôles de Belbin, profils complémentaires) Les freins et leviers à la collaboration
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Savoir communiquer et écouter dans le travail d’équipe
- Techniques d’écoute active et de reformulation Clarifier les besoins et les attentes entre collègues Gérer les malentendus et tensions
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Apprendre à construire la confiance dans l'équipe
- Les piliers de la confiance dans une équipe Activités brise-glace ou de mise en confiance (team building) Comment instaurer un climat de sécurité psychologique
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Savoir différencier coopération et compétition et savoir les utiliser à bon escient
- Identifier les comportements compétitifs et coopératifs Comment favoriser l’entraide et le partage d’informations Outils de collaboration : intelligence collective, co-développement, feedback constructif
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Mise en pratique
- Mise en situation ludique ou créative (jeux de rôle, défis en groupe) Objectif : mobiliser les forces de chacun pour atteindre un objectif commun
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Debriefing
- Bilan sur le fonctionnement de soi-même et de l'équipe
Le programme sera animé par Pascal LAFLEUR. Cet ancien champion du monde de kick-boxing exerce le métier de formateur depuis plus de 15 ans. Il est spécialisé dans le renforcement mental et la gestion des émotions pour accompagner la réussite personnelle et collective. Après sa carrière sportive professionnelle il a décidé de transmettre tous les enseignements qu'il avait tiré de ses échecs et réussites. Pour cela il a entamé un parcours de formation large comprenant les neurosciences, la sophrologie, la PNL et l'EFT. Enfin il a développé la méthode SANE (Système d'Alignement Neuro-Emotionnel). Son expérience sportive de haut niveau et son expérience de la formation font de Pascal LAFLEUR le parfait combiné pour se renforcer et savoir transmettre à ses équipes l'énergie de la réussite.
- Feuilles de présence • Questions orales et écrites (QCM) • Mises en situation • Formulaires d'évaluation de la formation
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation Documents supports de formation projetés Exposés théoriques Quiz en salle