Savoir utiliser l'intelligence émotionnelle pour réussir le travail en équipe

Formation créée le 23/04/2025. Dernière mise à jour le 07/07/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (1 avis)

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

8 heures (1 jour)

Savoir utiliser l'intelligence émotionnelle pour réussir le travail en équipe


La performance d'un groupe dépend de la qualité des relations entre ses membres tout comme de la détermination collective à atteindre un objectif commun. Cependant, chaque individu est dépendant de ses propres capacités ou incapacités guidées notamment par ses émotions et son stress. Vous apprendrez plusieurs techniques pour comprendre la dynamique d'une équipe et savoir comment instaurer un sentiment d'appartenance par la définition du rôle utile de chaque membre. Ainsi vous saurez créer un état d'esprit collaboratif et le mettre en pratique grâce à des jeux de rôle et des travaux de groupe.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les dynamiques d'équipe
  • Maîtriser les techniques d'écoute dans le travail
  • Apprendre à instaurer la confiance comme ciment du groupe
  • Découvrir les outils qui facilitent l'entraide et la motivation commune

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel qui travaille gère une équipe
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Comprendre les dynamiques d’équipe
  • Les stades de développement d’une équipe (modèle de Tuckman : formation, agitation, normalisation, performance) Identifier les rôles dans une équipe (rôles de Belbin, profils complémentaires) Les freins et leviers à la collaboration
Savoir communiquer et écouter dans le travail d’équipe
  • Techniques d’écoute active et de reformulation Clarifier les besoins et les attentes entre collègues Gérer les malentendus et tensions
Apprendre à construire la confiance dans l'équipe
  • Les piliers de la confiance dans une équipe Activités brise-glace ou de mise en confiance (team building) Comment instaurer un climat de sécurité psychologique
Savoir différencier coopération et compétition et savoir les utiliser à bon escient
  • Identifier les comportements compétitifs et coopératifs Comment favoriser l’entraide et le partage d’informations Outils de collaboration : intelligence collective, co-développement, feedback constructif
Mise en pratique
  • Mise en situation ludique ou créative (jeux de rôle, défis en groupe) Objectif : mobiliser les forces de chacun pour atteindre un objectif commun
Debriefing
  • Bilan sur le fonctionnement de soi-même et de l'équipe

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence • Questions orales et écrites (QCM) • Mises en situation • Formulaires d'évaluation de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation Documents supports de formation projetés Exposés théoriques Quiz en salle

Qualité et satisfaction

Savoir répondre au questionnaire de contrôle post formation - 60% minimum de bonnes réponses 80% minimum de taux de satisfaction à l'issue de la formation
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (1 avis)

Capacité d'accueil

Entre 0 et 20 apprenants

Délai d'accès

2 semaines