Renforcer son mental pour mieux vendre et mieux négocier
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
16 heures (2 jours)Renforcer son mental pour mieux vendre et mieux négocier
Le contexte En ces temps difficiles, et face à la tension du marché de l’immobilier, les acteurs ont besoin d’être accompagnés mentalement. L’objectif de cet accompagnement est double : 1. les aider à surmonter ce mauvais cap pour qu’ils conservent la confiance en leur activité commerciale ; 2. Les aider à rester mentalement positif même si les résultats ne sont pas là pour avoir un maximum de chances de signer des mandats exclusifs et de réaliser des ventes. A défaut, les affaires qu’ils auraient pu conclure ne le seront pas. Question : A défaut, de cette compétence, quels sont les effets psychologiques et les conséquences sur la négociation et le client, si l’agent commercial affiche un manque de confiance en lui, un fort niveau de stress et une attitude négative ? L’opportunité est là, de leur permettre d’acquérir les outils pour se préparer mentalement et physiquement pour ne pas douter du bien fondé de leur métier et de leur démarche.
Objectifs de la formation
- Se connaitre pour mieux gérer ses forces et ses limites : type de personnalité, valeurs, sens, motivation
- Conserver un haut niveau d’énergie au travail grâce à des techniques de récupération rapide
- Transmettre une énergie positive à vos interlocuteurs (Clients, collaborateurs, etc.)
- Donner confiance, motivation et énergie à vos interlocuteurs
- Rester concentrer sur son travail
Profil des bénéficiaires
- Tous professionnels de l'immobilier
- Aucun
Contenu de la formation
Difficulté 1 - Conserver un haut niveau d’énergie dans des situations qui sont fatigantes sur le plan mental, émotionnel et physique
- 1. Donner du sens à chaque action Qu’est-ce qu’un objectif ? Quel objectif je donne à mon action ? Quelles sont mes valeurs ?
- 2. Sachez entretenir votre motivation et motiver votre équipe en situation difficile Identifier vos facteurs de motivation et ceux de vos collaborateurs Mettre en place les solutions qui vont nourrir votre motivation (comportements managériaux, organisation du travail, etc.) et celle de vos collaborateurs Conduire un entretien de motivation en utilisant tous les leviers de la communication : écoute, questionnement, reformulation, savoir dire non, exprimer votre désaccord, etc.
- 3. Réguler son niveau d’énergie pour l’ajuster aux besoins de la situation Les techniques TOP et Stop and Go pour vous dynamiser ou vous relaxer
Difficulté 2 – Avoir confiance en soi pour surmonter les obstacles : regard des autres, refus de prêt, environnement difficile
- 1. De l’égo à la confiance en soi Qu’est-ce que l’égo ? Quelles sont les conséquences d’un ego mal géré sur la gestion des collaborateurs et des projets ? Les jeux psychologiques dans lesquels l’égo nous conduit quand nous sommes sous pression Comment gérer l’égo pour développer de la confiance en soi ?
- Test : Evaluer votre degré de confiance en vous et agir là où les insuffisances sont exprimées
- 2. Adopter la posture pour avoir un mental de gagnant Activer un regard, une gestuelle et une posture montrant votre mental positif Sachez activer un regard montrant votre positivité et votre détermination
- Atelier : Gagner en confiance en soi grâce aux techniques d’acteur
Difficulté 3 – Se préparer mentalement au succès
- Se programmer à la réussite
- Savoir convoquer la confiance
- Se préparer mentalement à l’entretien avec un vendeur
- Atelier de préparation mentale à la réussite : à l’aide de techniques utilisées par les sportifs de haut niveau pour se préparer au succès et gérer la pression
Stratégie des 5 degrés pour aller vers la réussite
- Savoir planifier les étapes de son développement et se mettre en marche
Les + de la formation
- Exercices de récupération énergétique (sophrologie, détente mentale, etc.)
- Techniques d’acteur au service de la confiance en soi
- Plan d’action : la Stratégie des 5 degrés
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales et écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etudes de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation