Savoir intégrer le DPE & l'audit énergétique dans sa relation client
Formation créée le 30/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Un programme 100 % terrain pour aider les chasseurs immobiliers à lever les blocages des clients sur la rénovation énergétique et proposer des solutions concrètes, applicables dès le lendemain.
Objectifs de la formation
- Expliquer les enjeux et le contexte réglementaire de la rénovation énergétique en France.
- Comprendre et présenter efficacement un Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) à un client
- Identifier les signaux d'une potentielle passoire thermique lors d'une visite
- Savoir vendre une passoir thermique
- Décrire les principaux postes de travaux de rénovation énergétique, leurs coûts estimatifs
- Orienter les clients vers les dispositifs d’aides et les différents acteurs de la rénovation énergétique pour faciliter la transaction.
Profil des bénéficiaires
- Agents immobiliers
- Aucun
Contenu de la formation
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Intro : Comprendre les réglementations
- Pourquoi agir ? Contexte et importance de la rénovation énergétique face à l’urgence climatique et aux nouvelles réglementations.
- Cadre juridique : Panorama des lois et réglementations actuelles (loi Climat et Résilience, décret décence, etc.) et leur impact sur l’immobilier.
- Effets sur les pratiques : Comment ces évolutions transforment le marché immobilier et le rôle des agents.
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Repérer les passoires dès le premier RDV
- Observation terrain : Les 10 éléments clés révélateurs d’une passoire thermique.
- Pratique : Repérer les signaux faibles directement sur le terrain lors des visites immobilières.
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Maîtriser le Diagnostic de Performance Énergétique
- Lecture et analyse : Savoir lire, comprendre et expliquer un DPE à vos clients
- Développement d’un oeil critique : Étude de cas réels et réfl exion sur la vraisemblance des résultats d’un DPE.
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Proposer travaux et aides adaptées
- Travaux prioritaires : Présentation des principaux postes de rénovation énergétique, leurs impacts et leurs coûts.
- Solutions fi nancières : Panorama des aides disponibles et utilisation d’un arbre de décision pour guider vos clients
- Partenariats clés : Identifi er et collaborer avec les acteurs essentiels de la rénovation (artisans RGE, auditeurs, Espaces France Rénov’).
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Faire de la Rénovation énergétique un atout commercial
- Discours différenciant : Comment intégrer la performance énergétique dans votre stratégie commerciale.
- Éviter les pièges : Les 3 erreurs à ne pas commettre dans vos arguments commerciaux
- Saisir les opportunités : Transformer les contraintes des passoires thermiques en avantages pour conclure les ventes.
"Passionné par la rénovation énergétique, je partage mon savoir avec enthousiasme, tant au sein d'Ithaque qu'en tant que formateur. Curieux et pédagogue, je suis reconnu pour mes connaissances approfondies et je saurai répondre à vos questions les plus farfelues." • Directeur technique Ithaque • Double diplôme de l'École Polytechnique et des Mines ParisTech, spécialisé en Énergie • formateur des ingénieur thermicien du Bureau d'Etude, formateur à la Solive (parcours rénovation énergétique)
- Feuilles de présence • Questions orales et écrites (QCM) • Mises en situation • Formulaires d'évaluation de la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etudes de cas concrets et réalisations de prompts dédiés
- Quiz